2019年04月25日 12:31 阅读量：1650
为相关承建单位改造某省网上办事大厅信息无障碍信息建设提供改造指南，提高效率，使其改造符合WCAG2.0 A级、AA级标准，特编制此方案。
某省信息中心、某省网上办事大厅承建单位等相关干系人。
《Web内容无障碍指南 (WCAG) 2.0》
《YD/T 1822-2012 网站设计无障碍评级测试方法》
《YD/T 1890-2009信息无障碍辅助技术的要求和评测方法》
WCAG2.0：Web内容无障碍指南2.0。
主厅：某省网上办事大厅主厅平台，包括全省统一的前台服务门户及后台支撑系统，在本文档特指服务门户。
时基媒体：音频和视频。
为了体现政府提供公共服务的公平、公正、均等化的要求，保障弱势群体获得政府公众服务的权利，我国政府近年一直致力于推动信息无障碍技术在各个领域的应用，先后制定《无障碍环境建设条例》、《网站设计无障碍技术要求》、《网站设计无障碍评级测试方法》等相关法规及行业标准。在建设服务型政府的大环境之下，信息无障碍服务成为政府主厅提高公众服务水平、扩大公众服务范围的新亮点。
某省网上办事大厅作为连接政府和社会公众的重要桥梁，虽然可以从某省政府信息无障碍公共服务平台访问某省网上办事大厅，但是某省网上办事大厅站点本身不能满足WCAG（Web内容无障碍指南）2.0定义的AA级别要求，直接影响了残障人士和老年人获取政府信息和服务的便捷程度；老年人和残障人士直接访问某省网上办事大厅无法享受某省无障碍公共服务平台提供的无障碍辅助工具帮助。
以国际互联网联盟（W3C）制定的Web内容无障碍指南（WCAG）2.0以及中华人民共和国信息产业部发布的《网站设计无障碍技术要求》的相关标准为技术依据，参照国际通用的信息无障碍设计规范，编制网上办事大厅信息无障碍建设指南。
要求从可感知性、可操作性、可理解性和兼容性等方面作出要求，包括确定网站可访问性、无障碍辅助工具功能等要求，为主厅门户、省直窗口和地市分厅实施信息无障碍建设提供技术参考。